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Retours & Échanges

Chez OH MY BAG, nous souhaitons que vous aimiez vos articles, mais si vous n'êtes pas satisfait, vous disposez de 30 jours pour nous les retourner gratuitement. Votre satisfaction est notre priorité absolue pour chaque commande passée sur notre boutique.

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Préparez votre colis

Placez les articles non portés dans leur emballage d'origine avec toutes les étiquettes encore attachées.

2

Éditez votre bon de retour

Connectez-vous à votre compte client pour télécharger et imprimer votre étiquette de transport prépayée.

3

Déposez le colis

Rendez-vous dans le point relais le plus proche ou au bureau de poste pour expédier votre colis sans frais supplémentaires.

4

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Une fois votre colis reçu et inspecté, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.

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